Met BuddyContact brengen wij patiënten (en/of naasten) met elkaar in contact voor één-op-één ondersteuning op basis van gedeelde ervaringen.
Voorwaarden BuddyContact:
1. Gedragsregels (Zero tolerance beleid)
Binnen BuddyContact staat een veilige en respectvolle omgeving centraal. Wij hanteren een zero tolerance beleid voor discriminerend of grensoverschrijdend gedrag. Onder ongewenst gedrag verstaan wij onder andere:
- Racisme, seksisme of discriminatie op welke grond dan ook
- Agressie, intimidatie of ongepaste benadering
- Respectloos of kwetsend taalgebruik
Stichting BuddyHuis behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren of te beëindigen indien gedrag niet in lijn is met deze waarden.
2. Doel en aard van het contact
BuddyContact biedt informele, informatieve en psychosociale ondersteuning door ervaringsgenoten. Dit betekent:
- Het contact is bedoeld voor het delen van ervaringen, praktische tips en steun
- Het contact is geen vervanging voor professionele zorg of behandeling
De relaties die ontstaan via BuddyContact zijn gebaseerd op vrijwilligheid en gelijkwaardigheid.
3. Geen medisch advies
Deelnemers (buddy’s) zijn geen zorgverleners en bieden geen professioneel advies.
Daarom geldt:
- Geef geen medisch, financieel of ander professioneel advies
- Volg nooit advies van een buddy in plaats van advies van je arts of behandelaar
- Raadpleeg bij vragen over je gezondheid altijd je eigen zorgverlener
Stichting BuddyHuis is niet verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van contact tussen deelnemers.
4. Gebruik van informatie en privacy
De gegevens die je invult, worden gebruikt om een passende match te maken en om het buddycontact goed te laten verlopen.
- Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en verwerken deze volgens de geldende privacywetgeving (AVG)
- Gegevens worden alleen gebruikt voor het doel van BuddyContact
- Deel geen persoonlijke informatie van anderen zonder toestemming
5. Matching en deelname
- Stichting BuddyHuis spant zich in om een zo passend mogelijke match te maken, maar kan geen garantie geven op een succesvolle koppeling
- Het contact tussen buddy’s is vrijwillig en kan op elk moment door beide partijen worden beëindigd
- Indien nodig kan Stichting BuddyHuis ondersteuning bieden bij het beëindigen of aanpassen van een contact
6. Grenzen en verantwoordelijkheid
Wij vragen deelnemers:
- Respectvol en zorgvuldig met elkaar om te gaan
- Eigen grenzen en die van de ander te bewaken
- Bij twijfel of ongemak contact op te nemen met de coördinator
Er is altijd een vangnet via Stichting BuddyHuis voor vragen, ondersteuning of signalen.
7. Minderjarigen
Voor deelnemers jonger dan 18 jaar is toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist. De ouder/verzorger bevestigt hiermee deze voorwaarden te hebben gelezen en akkoord te gaan.
8. Akkoordverklaring
Door je aan te melden voor BuddyContact verklaar je:
- Dat je deze voorwaarden hebt gelezen en begrepen
- Dat je akkoord gaat met deelname binnen deze kaders