Laatst bijgewerkt: 8 april 2026
1. Inleiding
BuddyContact (onderdeel van Stichting BuddyHuis) hecht waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en een veilige omgeving voor iedereen die gebruikmaakt van ons platform.
2. Wat is BuddyContact?
BuddyContact faciliteert peer-to-peer contact tussen (ex-)patiënten via een digitale applicatie. Dit gebeurt in samenwerking met ziekenhuizen, met als doel patiënten te ondersteunen met herkenning, informatie en emotionele steun naast het medische traject.
3. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Het ziekenhuis waar je onder behandeling bent, is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens. Dit betekent dat het ziekenhuis verantwoordelijk is voor een zorgvuldige verwerking conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige zorgwetgeving. BuddyContact (Stichting BuddyHuis) treedt hierbij op als verwerker en handelt uitsluitend in opdracht van en volgens afspraken met het ziekenhuis.
4. Welke gegevens worden verwerkt?
Alleen gegevens die nodig zijn om buddycontact mogelijk te maken worden verwerkt, zoals:
- basisgegevens (zoals naam/initialen, leeftijdscategorie)
- contactgegevens
- informatie relevant voor het maken van een passende match
Deze gegevens worden gebruikt om:
- buddy’s zorgvuldig te koppelen
- contact mogelijk te maken
5. Gebruik van gegevens en onderzoek
Gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden. Indien gegevens worden gebruikt voor kwaliteitsverbetering of wetenschappelijk onderzoek, gebeurt dit uitsluitend:
- met toestemming (indien vereist), of
- op geanonimiseerd/geaggregeerd niveau
6. Delen van gegevens
Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:
- dit wettelijk verplicht is, of
- hiervoor expliciet toestemming is gegeven.
In alle gevallen worden passende afspraken gemaakt om jouw privacy te beschermen.
7. Beveiliging
Zowel BuddyContact als de aangesloten ziekenhuizen nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Toegang tot gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden en die gebonden zijn aan geheimhouding.
8. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft. Voor gegevens die onderdeel zijn van het medisch dossier gelden de bewaartermijnen van het ziekenhuis.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien
- je gegevens te laten corrigeren
- je gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
Omdat het ziekenhuis verwerkingsverantwoordelijke is, kun je deze rechten uitoefenen via de buddy coordinator van het ziekenhuis waar je onder behandeling bent.
10. Cookies
BuddyContact maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de applicatie.
11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.
12. Vragen of klachten
Voor vragen over je persoonsgegevens kun je contact opnemen met de buddy coordinator van het ziekenhuis waar je onder behandeling bent of met BuddyContact via info@buddycontact.nl.
Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op de website van de Autoriteit persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.